한국전력공사는 지난달 1일 중소기업 고객들에게 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 ‘기업민원 보호헌장’을 제정하여 공포했다.
기업민원 보호헌장은 기업불편을 초래하는 불합리한 규제의 제도개선을 요구한 기업이 불이익이나 차별을 받았을 경우 신속한 조치를 취하는 내용으로 구성되어 있다.
한전은 향후 불합리한 규제 개선은 물론 기업고객 의견을 정책에 반영하는 등 기업민원 보호헌장 실천에 적극적으로 임할 예정이다.
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